Terugbetalingsbeleid

🔄 Return & Refund Policy – REFLCT

Bij REFLCT vinden we het belangrijk dat je tevreden bent met je aankoop. Is dat toch niet het geval? Dan helpen we je graag verder.

📦 Retourneren

Je hebt het recht om je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgave van reden.

Voorwaarden:

• Het product is ongedragen, onbeschadigd en in originele staat

• Het product zit (voor zover mogelijk) in de originele verpakking

📧 Retour aanmelden

Stuur een e-mail naar info@reflct.nl met:

• Je naam

• Ordernummer

• Reden van retour (optioneel)

Je ontvangt daarna instructies voor het terugsturen.

💸 Terugbetaling

Na ontvangst en controle van het geretourneerde product storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

🚚 Retourkosten

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.

❗ Uitzonderingen

Producten die gedragen, beschadigd of niet in originele staat zijn, kunnen niet worden teruggenomen.